TERMOS DE USO — LINGOTALE
Última atualização: Abril de 2026
Bem-vindo ao LingoTale! Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do aplicativo móvel, website e serviços oferecidos pela plataforma LingoTale ("nós", "nosso" ou "LingoTale").
Ao criar uma conta ou utilizar qualquer recurso do LingoTale, você declara que leu, compreendeu e concorda expressamente com as condições estabelecidas nestes Termos de Uso. Caso discorde de qualquer disposição, solicitamos que não utilize o aplicativo.
1. DESCRIÇÃO DO SERVIÇO
O LingoTale é uma plataforma digital desenvolvida para auxiliar o aprendizado e o aprimoramento da língua inglesa, oferecendo recursos como:
- Leitura e áudio de histórias contextualizadas por níveis de proficiência.
- Banco de vocabulário e exercícios de fixação.
- Módulos interativos de prática de conversação e simulações.
O serviço é disponibilizado em modalidades de acesso gratuito (com recursos limitados) e modalidades pagas (Assinatura PRO).
2. CADASTRO E RESPONSABILIDADE DA CONTA
- Para utilizar recursos personalizados e sincronizar o progresso de estudos, pode ser exigido o cadastro por meio de e-mail válido.
- Você é o único responsável pela veracidade das informações fornecidas e por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
- Toda e qualquer atividade realizada sob sua conta é de sua inteira responsabilidade.
3. ASSINATURAS, PAGAMENTOS E CANCELAMENTO (PLANO PRO)
A contratação da assinatura PRO desbloqueia o acesso ilimitado ao vocabulário completo, histórias exclusivas e funcionalidades avançadas de conversação.
As assinaturas operam em regime de renovação automática periódica (mensal ou anual, conforme selecionado no ato da compra). A cobrança ocorre no início de cada ciclo de faturamento.
Os pagamentos são processados por plataformas parceiras de faturamento (como Stripe, Google Play Store ou Apple App Store). O LingoTale não armazena dados de cartões de crédito.
Você pode cancelar a renovação automática da sua assinatura a qualquer momento através do painel de gerenciamento de sua conta (ou nas configurações de assinaturas da Google Play / App Store). O cancelamento interrompe cobranças futuras, mantendo o acesso aos benefícios PRO até o término do ciclo já quitado.
Pedidos de reembolso seguem as diretrizes da plataforma intermediadora utilizada no pagamento e o Código de Defesa do Consumidor (direito de arrependimento no prazo de até 7 dias corridos após a primeira contratação).
4. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
- Todo o conteúdo disponibilizado no aplicativo — incluindo histórias, textos, exercícios, bancos de vocabulário, ilustrações, marcas, logotipos, interfaces, códigos-fonte e design — é de propriedade exclusiva do LingoTale ou devidamente licenciado.
- Concessão de Licença: É concedida a você uma licença pessoal, revogável, não exclusiva e intransferível para uso estritamente educacional e não comercial.
- Proibições: É expressamente vedado copiar, reproduzir, distribuir, vender, licenciar, fazer engenharia reversa, extrair dados (scraping) ou criar obras derivadas com base no conteúdo do LingoTale sem nossa autorização prévia por escrito.
5. REGRAS DE CONDUTA DO USUÁRIO
Ao utilizar o LingoTale, você se compromete a NÃO:
- Violar leis, regulamentos ou direitos de terceiros.
- Tentar obter acesso não autorizado aos sistemas, servidores ou contas de outros usuários.
- Utilizar robôs, spiders, scripts automatizados ou qualquer método prejudicial para interagir com o serviço.
- Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura ou degradar a experiência de outros usuários.
O descumprimento destas regras poderá resultar na suspensão temporária ou no cancelamento definitivo da conta, sem direito a ressarcimento.
6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E AVISO EDUCACIONAL
- O LingoTale é uma ferramenta de apoio ao estudo e prática de idiomas. Não fornecemos garantias de fluência automática, aprovação em exames oficiais de proficiência (ex.: TOEFL, IELTS, Cambridge) ou obtenção de empregos/vistos.
- O ritmo de desenvolvimento linguístico varia para cada estudante e depende de dedicação individual, métodos de estudo complementares e tempo de prática.
- O serviço é fornecido "no estado em que se encontra" ("as is"). Embora nos esforcemos para manter a plataforma sempre acessível e sem falhas, não garantimos que a operação será ininterrupta ou completamente isenta de erros técnicos temporários.
7. EXCLUSÃO DE CONTA E ENCERRAMENTO
Você pode solicitar o encerramento da sua conta e a eliminação dos seus dados a qualquer momento enviando um e-mail para contato@lingotale.com.br. O LingoTale também se reserva o direito de descontinuar o serviço ou suspender contas que infrinjam estes Termos de Uso.
8. MODIFICAÇÕES DOS TERMOS
Reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Modificações relevantes serão comunicadas no próprio aplicativo ou por e-mail. A continuidade do uso do serviço após a publicação das alterações confirma a aceitação dos novos termos.
9. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO
Estes Termos de Uso são regidos e interpretados em conformidade com a legislação da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer litígios decorrentes destes termos, fica eleito o foro da comarca de domicílio do consumidor, conforme estabelecido pela legislação vigente.
10. FALE CONOSCO
Para suporte, dúvidas ou esclarecimentos a respeito destes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail:
contato@lingotale.com.br